Loxa kann überfällige Rechnungen automatisch im Hintergrund nachfassen, ohne dass du selbst aktiv werden musst. Hier erfährst du, wie der Ablauf funktioniert.
Wie es ausgelöst wird
Auf jeder Rechnung findest du im Tab „Mahnungen“ den Schalter „Mahnstatus“. Ist er aktiv, verschickt Loxa automatisch per E-Mail Zahlungserinnerung und Mahnungen, sobald die jeweilige Frist erreicht ist — ganz ohne weiteres Zutun deinerseits.
Die drei Stufen
Eine überfällige, unbezahlte Rechnung durchläuft der Reihe nach: „Zahlungserinnerung“, dann „Mahnung 1“, dann „Mahnung 2“. Der Tab zeigt dir zu jeder Stufe an, ob sie bereits verschickt wurde — mit Datum und Empfänger-E-Mail — oder als Nächstes ansteht.
Was automatisch passiert — und was nicht
Der ganze Ablauf läuft im Hintergrund, täglich geprüft — du musst nichts manuell auslösen. Was du weiterhin selbst tust: die einzelnen Mahn-PDFs über den PDF-Button einsehen, und falls eine Mahnung versehentlich rausging, obwohl längst bezahlt wurde, die Rechnung über „Rechnung auf ‘nicht bezahlt’ setzen“ wieder zurücksetzen.
💡 Gut zu wissen: Das Mahnwesen ist ab dem Starter-Plan enthalten — im Free-Plan nicht. Details zu den genauen Fristen und Gebühren je Stufe findest du im nächsten Artikel.