Wenn eine Rechnung überfällig ist, muss niemand von Hand eine Mahnung anstossen — Loxa kann das automatisch für dich übernehmen. So richtest du es ein und behältst den Überblick.
1. Mahnstatus aktivieren
Öffne eine Rechnung und wechsle zum Tab „Mahnungen“. Dort aktivierst du den Schalter „Mahnstatus“ — solange er aktiv ist, verschickt Loxa Zahlungserinnerung und Mahnungen automatisch per E-Mail, sobald die jeweilige Frist erreicht ist.
2. Die drei Stufen kennen
Nach Fälligkeit durchläuft eine unbezahlte Rechnung automatisch bis zu drei Stufen: zuerst eine Zahlungserinnerung, danach Mahnung 1 und schliesslich Mahnung 2. Für jede Stufe zeigt dir der Tab an, wann sie bereits verschickt wurde oder als Nächstes ansteht, inklusive Empfänger-E-Mail.
3. Verlauf einsehen
In der Tabelle „Bisherige Mahnungen“ siehst du alle bereits versendeten Erinnerungen und Mahnungen mit Betrag, Zeitraum und Versanddatum — zu jeder gehört ein PDF-Symbol, über das du das versendete Dokument öffnen kannst.
4. Falls doch schon bezahlt
Ist eine Mahnung versehentlich rausgegangen, obwohl längst bezahlt wurde, setzt du die Rechnung über „Rechnung auf ‘nicht bezahlt’ setzen“ wieder zurück.
💡 Gut zu wissen: Das Mahnwesen gehört zum Pro-Plan — ohne diesen Plan zeigt dir Loxa stattdessen einen Hinweis, dass die Funktion nicht enthalten ist. Fristen (z. B. wie viele Tage nach Fälligkeit erinnert wird) und mögliche Mahngebühren sind aktuell noch nicht über die Oberfläche einstellbar; standardmässig sind keine Gebühren hinterlegt.